Luxor Finlandilla ymmärrämme, että luottamus on yksi tärkeimmistä asioista silloin, kun ostetaan pre-loved luxury -tuotteita. Kun kyseessä on arvokkaampi hankinta, pelkkä kaunis tuote ei riitä, vaan myös sen aitoudesta, kunnosta ja taustasta täytyy voida olla täysin varma. Siksi aitous on meille kaiken perusta.

Jokainen myymämme tuote tarkastetaan huolellisesti ennen kuin se tulee myyntiin. Käymme tuotteet läpi yksityiskohtaisesti ja kiinnitämme erityistä huomiota niihin ominaisuuksiin, jotka kertovat tuotteen aitoudesta, laadusta ja yleisestä kunnosta. Haluamme varmistaa, että jokainen valikoimaamme päätyvä tuote on sellainen, jonka voimme hyvällä omallatunnolla myydä asiakkaallemme.

Meille on tärkeää, että ostaminen tuntuu turvalliselta ja selkeältä alusta loppuun asti. Siksi pyrimme aina kuvaamaan tuotteet mahdollisimman rehellisesti ja tarkasti. Haluamme, että asiakas tietää mitä on ostamassa, millaisessa kunnossa tuote on ja mitä siitä on hyvä huomioida. Uskomme, että hyvä asiakaskokemus rakentuu avoimuudesta, huolellisuudesta ja siitä, että tuotteiden tiedot vastaavat todellisuutta.

Jokaisen ostoksen mukana toimitetaan myös yksilöllisesti numeroitu Luxor Finlandin aitoustodistus ilman lisäkustannuksia. Lisäksi joidenkin tuotteiden mukana tarjoamme Entrupyn aitoustodistuksen, ja siitä on aina erillinen maininta tuotetiedoissa. Haluamme, että asiakkaamme voivat tehdä ostoksensa mahdollisimman luottavaisin mielin ja saavat kaiken olennaisen tiedon tuotteen aitoudesta jo ennen ostopäätöstä.

Koska suhtaudumme aitouteen erittäin vakavasti ja tarkastamme tuotteet huolella, haluamme myös seistä vastuumme takana täysin. Jos aitoudesta heräisi koskaan aiheellinen huoli, otamme asian aina vakavasti ja selvitämme tilanteen asianmukaisesti. Erittäin epätodennäköisessä tapauksessa, että tuote osoittautuisi epäaidoksi, hyväksymme palautuksen ja palautamme maksun täysimääräisesti. Haluamme, että asiakkaamme voivat luottaa siihen, että ostaminen meiltä on turvallista.

Luxor Finlandille aitous ei ole vain lupaus, vaan olennainen osa sitä, miten toimimme joka päivä. Haluamme tarjota asiakkaillemme aitoja luksustuotteita, joista voi iloita pitkään ja joita voi ostaa hyvillä mielin. Meille on tärkeää yhdistää laadukkaat tuotteet henkilökohtaiseen palveluun ja luotettavaan ostokokemukseen.

Kiitos, että valitset Luxor Finlandin. Meille on ilo saada tarjota sinulle pre-loved luxury -tuotteita, joiden aitouteen ja laatuun voit luottaa.